自身の保有ポイントを請求明細書にてご確認ください。
保有ポイントの確認方法は、以下のとおりです。

希望商品をおひとつご選択ください。
商品内容につきましては、下記のPDFでもご確認いただけます。

　　➤2025年度ベネフルポイントプレゼント引換方法

 

※ご希望の商品をおひとつ選択していただくと最大値で引換えいたします。
※引換券は作成しておりませんので、会員専用WEBサービスに新規ご登録いただきお引換ください。
※弊社窓口での引換は受付いたしませんので、あしからずご了承ください。

 

ご登録手順

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　　ご登録手順PDF

 

ご注意事項

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※引換ページにて「引換可能な商品」より「ご希望商品」を選択のうえ、お引換いただくと、自動的に最大値（ベネフルポイント9,000ポイントお持ちの場合は、キャッシュバック9,500円やJCBギフトカード9,000円分）にてお引換させていただきます。
※申込みは引換期間中１回のみの受付となります。
※WEBサービスにご登録いただくと、今後の請求明細書・フェア等ご案内の送付は停止となります。
※ネット環境がなくWEB引換が難しい方は、ハガキに必要事項をご記入のうえ、引換期間内までにご郵送ください。


WEB引換が難しい方

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ご自身でハガキをご準備いただき、以下の必要事項をご記入のうえ、引換期間内までにご郵送ください。

【引換期間】2025年8月31日(日)当日消印有効

（郵送宛先）
〒802-0005　北九州市小倉北区堺町1-6-15
株式会社日専連ベネフル「ベネフルポイントプレゼント」受付係

（必要事項）
①お客様番号（※）　②会員名（フリガナ）　③自宅住所　④登録電話番号
⑤ご希望商品（nanacoポイント・JALマイレージをご希望の場合は各々の番号）
（※）お客様番号は請求明細書やご案内状に記載しております。

【ハガキ記入例】
（表）　　　　　　　　　　　　　　    （裏）

郵送する際のご注意事項

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・ご記入に不備がある場合や「お客様番号」等の番号が相違する場合は、引換できませんのでご注意ください。
　特に、「お客様番号」は請求明細書やご案内状でご確認いただきお間違えのないようご記入ください。
　お客様番号がご不明な場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。
・記入不備やポイント引換対象外等で引換できない旨のお知らせはいたしませんので、あらかじめご了承ください。
・商品ごとの注意事項はあらかじめホームページよりご確認のうえお申込みください。
　希望商品のご記入がない場合は、「ギフトカード」での引換とさせていただきます。
・「ギフトカード」を選択された方で勤務先への郵送をご希望の方は、「勤務先希望」とご記入ください。
　勤務先への郵送は、弊社にご登録の勤務先となります。
　ご記入がない場合は、自宅住所へ送付させていただきます。
・自宅住所や電話番号に変更がある場合は、新住所や新電話番号もご記入ください。
　記入内容をもって弊社登録情報を変更いたします。

 

ベネフルポイント引換について

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2025年4月14日

お客さま 各位

　誠に勝手ながらカスタマーセンター受付時間変更に伴い、弊社の窓口の受付時間も2025年7月1日より以下のとおり変更させていただきます。
　ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

変更時期

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2025年7月1日（火）より


受付時間

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変更前	変更後
平日10：00～18：00	平日10：00～16：00

 

本件に関するお問い合わせ先 【　日専連ベネフル　カスタマーセンター　】
093-521-7211（平日）10：00～16：00

＊おかけ間違いがないよう、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。

第三者が企業を装い、個人情報（クレジットカード番号等を含みます。）を詐取するフィッシング詐欺が急増しております。

最近でも「当社（日専連ベネフル）」や「Amazon.com」「Apple」を名乗り、不正なWEBサイトへ誘導する不審なメール（フィッシングメール）が報告されております。

不審なメール（フィッシングメール）を受信された場合は、メール本文に記載されているURLやリンク等を開かずにメールを削除くださいますよう、お願い申し上げます。

 

 

 

お問い合わせ先
株式会社日専連ベネフル　カスタマーセンター 093-521-7211　平日10：00～16：00

 

お客さま 各位

平素より、日専連「ベネフル」カードをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ベネフルカード会員規約等を改定させていただくことになりました。

今後とも、日専連「ベネフル」カードをご愛顧賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

改定日

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2025年4月1日より改定


改定対象会員規約

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・日専連ベネフルカード会員規約
・日専連ハウスカード会員規約


新旧対照表

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・日専連ベネフルカード会員規約
・日専連ハウスカード会員規約

本件に関するお問い合わせ先 【　日専連ベネフル　カスタマーセンター　】
093-521-7211（平日）10：00～16：00　（土・日・祝日休業）

＊おかけ間違いがないよう、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。

2025年2月10日

お客さま 各位

　誠に勝手ながら2025年4月1日よりカスタマーセンターの受付時間を以下のとおり変更させていただきます。
　ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

変更時期

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2025年4月1日（火）より


受付時間

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変更前	変更後
平日10：00～18：00	平日10：00～16：00

 

電話番号

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093-521-7211

※カード紛失・盗難用ダイヤルの受付時間に変更はございません。
※カード紛失・盗難用ダイヤルはカード紛失・盗難のみの受付となります。その他のお問い合わせにはご対応いたしかねますので、予めご了承ください。

本件に関するお問い合わせ先 【　日専連ベネフル　カスタマーセンター　】
093-521-7211（平日）10：00～16：00

＊おかけ間違いがないよう、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。

お客さま 各位

平素より、日専連「ベネフル」カードをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ベネフルカード会員規約等を改定させていただくことになりました。

今後とも、日専連「ベネフル」カードをご愛顧賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

改定日

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2025年2月1日より改定


改定対象会員規約

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・日専連ベネフルカード会員規約
・日専連ハウスカード会員規約


新旧対照表

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・日専連ベネフルカード会員規約

・日専連ハウスカード会員規約

本件に関するお問い合わせ先 【　日専連ベネフル　カスタマーセンター　】
093-521-7211（平日）10：00～16：00　（土・日・祝日休業）

＊おかけ間違いがないよう、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。

お客さま 各位

平素より、日専連「ベネフル」カードをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、金融情勢の変化や物価の上昇等を踏まえ、2025年4月1日（火）ご利用分（リボルビング払いは2025年5月ご請求分より）よりカードショッピング（分割払い・リボルビング払い）利用手数料を以下の通り改定させていただくことになりました。
※提携加盟店でのご利用については、手数料が異なる場合がございます。

今後もサービス向上に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、日専連「ベネフル」カードをご愛顧賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

 

本件に関するお問い合わせ先 【　日専連ベネフル　カスタマーセンター　】
093-521-7211（平日）10：00～16：00　（土・日・祝日休業）

＊おかけ間違いがないよう、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。

本人認証サービスとは

「本人認証サービス」とは、インターネットショッピングなどで、クレジットカード情報に加え、本人認証パスワードを入力することにより、第三者による不正利用を防ぐためのサービスです。

「会員専用WEBサービス（ベネONLINE）」に登録するだけで「本人認証サービス（3Dセキュア）」による安心・安全なインターネットショッピングをお楽しみいただけます。

会員さまへ「本人認証サービス（EMV3Dセキュア）」の登録（無料）をお願いしております。
本人認証サービス未登録の場合、一部のインターネットショッピングをご利用できない場合がございますので、必ずご登録ください。
なお不正利用防止の為、本人認証サービスに未登録の会員さまは、本人認証サービスに仮登録いたします。（2024年12月中旬より当社で順次登録開始しております）。
※セキュリティ上あらかじめ当社指定による仮の携帯番号が登録されている場合があります。

但し、仮登録状態の場合は、ご本人さまがEMV3Dセキュア導入加盟店でインターネットショッピングをご利用の際に、お買い物いただけない場合がございますので、下記方法で「会員専用WEBサービス（ベネONLINE）」にご登録いただき、ご自身で本人認証サービスへ本登録をお願いいたします。

１．ご利用の流れ

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＜ＳＴＥＰ１（ ご登録）＞
「会員専用WEBサービス（ベネONLINE）」にご登録ください。
ご登録いただくと、自動的に本人認証サービス（3Dセキュア）もご登録・ご利用いただけます。

※ただし、複数カードをお持ちの場合やカード番号が変更になった場合などは、会員専用WEBサービス（ベネONLINE）メニューより本人認証サービス（3Dセキュア）へ別途登録いただく必要がございます。

➤会員専用WEBサービス（ベネONLINE）の登録はこちら


＜ＳＴＥＰ２ （本人認証）＞
インターネットショッピング時、一部加盟店でお買い物すると、必要に応じてお支払情報の入力後に本人認証サービス（3Dセキュア）のIDとワンタイムパスワード入力画面が表示されます。

２．不正検知分析について

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日専連ベネフルでは、「会員専用WEBサービス（ベネONLINE）」の登録の有無にかかわらず、オンライン取引情報を用いて不正検知分析を行っています。

次の情報を、不正検知サービス運営用事業者（ThreatMetrix社）へ提供し、不正使用の可能性を分析します。

オンライン取引情報	氏名、メールアドレス、電話番号、請求先住所、商品送付先住所等、お客さまが取引時に加盟店の購入画面等に入力した情報、または予め当該加盟店にお客さまが登録した情報
デバイス情報	お客さまがオンライン取引の際に使用したパソコン・スマートフォン・タブレット等の機器に関する情報（OSの種類・言語・IPアドレス・位置情報・端末識別番号等）

分析の結果、パスワード入力が不要と判断された場合、パスワード入力画面は表示されず、お客さまのパスワード入力負担が軽減します。

不正使用の可能性があると、パスワード入力画面が表示されず、本人認証が失敗します。実際には不正使用ではない場合もございますが、不正使用防止のため、ご理解ご協力をお願いします。

分析に使用された情報は、個人が特定できない形式でThreatMetrix社にて一定期間保管され、日専連ベネフルの不正検知分析のほか、ThreatMetrix社のサービスを利用する他の組織の不正検知のためにも使用されます。

【不正検知サービス運営事業者】
・名称：ThreatMetrix .Inc.
・所在国：米国
・同社の個人情報の管理体制：下記ホームページ（※）をご参照願います。
https://risk.lexisnexis.com/corporate/privacy-policy/jp
※ThreatMetrix .Inc は、関連会社Lexis Nexis Risk Solutions 社の傘下として同社のプライバシーポリシーが適用されます。
・米国における個人情報の保護制度等の情報提供
※個人情報保護委員会（PPC：Personal Information Protection Commission）の下記ホームページをご参照願います。
「諸外国・地域の法制度」
https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/

クレジットカード業界方針により、店頭でのカード取り扱い時の暗証番号（PIN）入力をスキップし、サインにて本人認証を行う「PINバイパス」は2025年3月をもって廃止となりました。

弊社としましても、会員さまに安心してカードをご利用いただくため、クレジットカード決済時の暗証番号を忘れた場合などの暗証番号スキップ機能（PINバイパス）を順次廃止させていただきます。

ICチップのついたクレジットカードをICカード対応加盟店でご利用いただく場合、「暗証番号」を ご入力いただくことになりますので、カードご利用前にあらかじめご確認ください。

暗証番号がご不明な場合は、お早めにお手続きください。
※暗証番号はご登録の自宅住所へ通知書を郵送いたします。

➤暗証番号の照会・変更はこちら

※暗証番号のご変更は、クレジットカードの再発行が必要となります。再発行手数料として1,650円（税込）ご負担いただきます。

 

 

本件に関するお問い合わせ先 【　日専連ベネフル　カスタマーセンター　】
093-521-7211（平日）10：00～16：00

＊おかけ間違いがないよう、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。

2024年8月19日

お客さま各位

平素より、日専連「ベネフル」カードをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2024年9月請求分より、約定支払日（銀行口座振替日）にご入金いただけなかったお客さまに振込用紙を送付したときは、振込用紙送付手数料として440円（税込）をご負担いただくこととなりました。

何卒、ご理解いただきますとともに、期日までのご入金をお願い申し上げます。

 

記

〈　対象となるお客さま　〉
　　所定の約定支払日までにご入金がなかったお客さま
〈　開始時期　〉
　　2024年9月26日（木）約定日分より
〈　振込用紙送付手数料　〉
　　440円（税込）
〈　お支払い方法　〉
　　ご請求金額と合わせてのお支払い

※当月のご請求がキャッシングのみのご返済など、一部本手数料の対象とならない場合がございます。

 

本件に関するお問い合わせ先 【　日専連ベネフル　債権管理部　】
093-521-7311（平日）10：00～18：00　（土・日・祝日休業）

＊おかけ間違いがないよう、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。