株式会社メタップスペイメントの情報流出に関する発表と注意喚起について

2022年2月28日

お客さま 各位

 このたび、株式会社メタップスペイメントより、第三者による不正アクセスを受け、クレジットカード情報が流出したとの発表がありました。

 ご利用代金明細でご利用内容をご確認いただき、利用した覚えのないお取引がございましたら、カードの裏面に記載のカード発行会社にお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

 万が一、本件に起因してお客さまのカード情報が不正に使用され被害が発生した場合には、お客さまにご負担をおかけすることのないように対応してまいります。

 日専連ベネフルでは第三者による不正使用を防ぎ、お客さまに安心してご利用していただくため、不正使用検知システムを導入しモニタリング(不審なカード使用がないかのチェック)を実施しております。

株式会社メタップスペイメントの発表内容はこちら


 なお、本件に関連して、日専連ベネフル・株式会社メタップスペイメント・加盟店からお客さまにメール・SMS等でカード情報(クレジットカード番号・有効期限・暗証番号・セキュリティコード・ID・パスワード等)や個人情報をお聞きすることはございません。
 
 これらはお客さまの情報を盗み取ることを目的とした「フィッシングメール」です。これらメールやSMS等を受け取り、リンク先へカード情報等を入力してしまった場合は、当社までご相談ください。

<関連サイト>
日本クレジット協会
フィッシング詐欺に遭わないための注意事項

本件に関するお問い合わせ先
株式会社日専連ベネフル カスタマーセンター
093-521-7211 平日9:30~17:30

*新型コロナウイルスの感染防止に伴い、当面の間、営業時間を「10:00~18:00」に変更させていただいております。

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